Shipping policy

配送日数について
基本的には発送完了後、7~14日で到着いたします（スタンダード発送）
なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。

当社はKOREALYを通じて商品を提供しております。
KOREALYの認証サプライヤーから100％韓国のブランド/製品を入手(100%本物保証)
Korealyフルフィルメントセンター(ソウル)に出品者の在庫を保管し、ピックアップ、包装、配送、カスタマーサービスの提供を行います。

配送情報
ご注文はDDU（Delivered Duty Unpaid）で韓国からお客様のもとへ直接発送されます。すべての注文は、安全で有効な追跡システムによって安全に配送されます。※輸入状況の追跡：佐川急便 - 【お荷物問い合わせサービス】
当店では、よりリーズナブルな価格でのご提供のため、簡易梱包での発送を行っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
海運保険
送料には送料保険が含まれています。Korealyは、輸送中の外的要因による貨物の物理的な損失または損傷のリスクに対する保護を提供します。Shipment Insuranceは、輸送中の紛失や損傷が発生した場合に、お客様の購入品が保護されるという安心感を提供します。
祝日の発送業務について
韓国の祝日の期間は通常より発送にお時間がかかる可能性があります。あらかじめご了承いただけますと幸いです。

返品について
申し訳ございませんが、海外配送のため、サイズ交換・お色交換、イメージと異なる、配送遅延・長期不在・住所不明等でお受け取りできなかった等のお客様都合による返品・交換・キャンセルは一切できかねます。
また配送会社による紛失等のトラブルが生じた際、当店からは対応が出来かねます。
なお、商品に欠陥や破損がある場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐに当ショップにご連絡ください。当ショップが問題を評価し、対応いたします。
払い戻し
返品を受け取り検査した後、返金が承認されたかどうかをお知らせします。承認された場合は、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が返金を処理して反映するまでにも時間がかかる場合があることにご注意ください。
関税
必ず受取人様のご自宅のお届け先と本名（フルネーム）をご記入ください。
別途関税・輸入消費税がかかる場合がありますのであらかじめご了承お願いいたします
関税・輸入消費税の課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定します。商品の受け取り時に着払いでお支払いください。

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